Muista AINA varata paikka tunnille. JOS tunnit herättävät kysymyksiä, niin laitathan viestiä osoitteeseen info@ainaonpilates.fi niin autamme sinua mielellämme! Tervetuloa tunneille <3
Varauksen peruminen onnistuu 24h ennen tunnin alkamista. Muista peruuttaa tuntipaikkasi ajoissa, niin paikka vapautuu toisille. Mikäli tunnille ei ole yhtään ilmoittautumista 24h ennen tunnin alkua, tunti peruuntuu. Tunti pidetään kun osallistujia on minimissään 2. Tunti peruuntuu viimeistään 12 tuntia ennen tunnin alkua jos tämä minimi osallistujamäärä ei toteudu. Asiasta ilmoitetaan asiakkaalle tekstiviestillä.
Jonotusjärjestelmä: Jos olet jonossa ja tunnille vapautuu vaikka ennen 24h ennen tunnin alkua, saat siitä ilmoituksen sähköpostiisi. Mikäli paikka vapautuu kyseiselle tunnille 24h sisällä (ennen tunnin alkua), silloin lähetämme sinulle ilmoituksen tekstiviestinä. Suosittelemme jonotusjärjestelmää.
"No show" tapauksissa tulemme lähettämään 15€ mattotunnista ja 25€ laitepilatestunnista laskun, mikäli olet varannut tuntipaikan, mutta et saavu paikalle. Tällä myös haluamme varmistaa, että peruutukset tehtäisiin ajoissa sekä sen että kaikki halukkaat pääsevät tunneille ettei tyhjiä turhia paikkoja jää käyttämättä.
